ДОПОМОГА ВІД NISSAN 

На жаль, ніхто не застрахований від неприємностей. Прийнявши рішення на користь автомобіля Nissan, Ви вибираєте не тільки виняткову якість, але і першокласний сервіс. У першу чергу це стосується Вашої мобільності. 
Саме тому компанія Ніссан Мотор Україна представляє нову програму технічної допомоги на дорогах Nissan Assistance **, яка спрямована на підвищення рівня задоволеності клієнтів, шляхом надання додаткових послуг власникам автомобілів Nissan, що знаходяться на гарантії. 
За програмою Nissan Assistance власникам автомобілів Nissan пропонується надання швидкої технічної допомоги (зарядка акумулятора, установка запасного колеса ***) і, в разі необхідності, безкоштовна евакуація до найближчого дилерського центру Ніссан. 
Програма технічної допомоги на дорогах буде розповсюджуватися на всі нові автомобілі марки Ніссан протягом гарантійного періоду **** з моменту продажу офіційними дилерами Ніссан Мотор України на території Україні. Послуга евакуації і швидкої технічної допомоги для гарантійних автомобілів Nissan надається безкоштовно. Надання технічної допомоги здійснюється на підставі строкового запиту, що надійшов від власника а/м Nissan, 24 години на добу, кожен день року, включаючи вихідні та святкові дні, на всій території Україні. 

* Програма Nissan Assistance поширюється на всі офіційно продані автомобілі Nissan, які знаходяться на гарантії. 
** Послуга надається компаніями, що входять до групи Ніссан. 
*** Технічна служба тільки встановлює запасне колесо (шину). Придбання нової шини виключається з покриття. **** Стандартні гарантійні умови Ніссан: 3 роки або 100 000 км пробігу, в залежності від того, що настане раніше.

УЧАСНИКИ ПРОГРАМИ

1. Зареєстровані власники транспортних засобів (власники: юридичні або фізичні особи). 
2. Водій автомобіля, а також пасажири того ж самого транспортного засобу, число яких не перевищує число посадочних місць транспортного засобу, що знаходилися в момент поломки в автомобілі.

ОБМЕЖЕННЯ

Послуги за програмою Nissan Assistance* поширюються на всі моделі Ніссан, крім реконструйованих транспортних засобів без згоди NISSAN, наприклад: 
• автомобілі швидкої допомоги 
• таксі 
• автомобілі ритуальних послуг 
• автомобілі в автошколах 
• транспортні засоби, зареєстровані на короткий термін в компаніях, що здають автомобілі в оренду. 

* Послуга надається компаніями, що входять до групи Ніссан

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОСЛУГИ ПРОГРАМИ

Концепція: 
Допомога надається власникові автомобіля Ніссан на підставі строкового запиту. 
Коли: 
Послуги надаються 24 години на добу, кожен день року, включаючи вихідні дні, по всій території Україні. 
Умови: 
Послуги за програмою «Nissan Assistance»**** надаються при наявності в"Гарантійній та сервісній книжці" дати продажу автомобіля офіційним дилером Ніссан. 

Послуги Nissan Assistance ****

1. Евакуація автомобіля до найближчої сервісної станції NISSAN (без обмежень по відстані транспортування) за рахунок NISSAN ASSISTANCE****. 
Автомобіль не пересувається, закінчилося паливо — організація безкоштовної евакуації до найближчої СТО NISSAN. Евакуація включаєв себе: 
1) прибуття спецтехніки та спеціаліста (-ів) для транспортування; 
2) навантаження/вивантаження ТЗ на/з евакуатор (а); 
3) транспортування.

2. Допомога буде надана на місці, якщо: 
- прокололося колесо*; 
- розрядилася акумуляторна батарея.

3. Проживання в готелі. 
У випадку, якщо автомобіль неможливо відремонтувати протягом дня, коли стався інцидент, NISSAN ASSISTANCE**** оплачує перебування в готелі до 3-х днів (категорії 3*, сніданок включений) осіб, які подорожують в автомобілі) і, в разі необхідності, надає підмінний а/м того ж класу, переважно марки Ніссан для пересування, але не більше 50 км в день.

4. Репатріація до місця постійного проживання. 
Компанія оплачує витрати по поверненню осіб, які подорожують в автомобілі до місця проживання (проїзд у купейному вагоні швидкого поїзда або літак (економ клас) у разі, якщо: — за попередньою оцінкою фахівців ремонт займе 3 доби і більше.

*Технічна служба тільки встановлює запасне колесо (шину). Придбання нової шини виключається з покриття. 
**Програма Nissan Assistance поширюється на всі офіційно продані автомобілі Nissan, які знаходяться на гарантії. 
***Стандартні гарантійні умови Ніссан: 3 роки або 100 000 км пробігу, в залежності від того, що настане раніше. 
****Послуга виявляється компаніями, що входять до групи Ніссан.

ДЛЯ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ З ПРОГРАМОЮ

Для того, щоб скористатися послугами за програмою Nissan Assistance*, Вам необхідно зателефонувати: 0800303308  **0 44 390 30 80 *** і повідомити координатору наступну інформацію:

1. Прізвище та ім'я власника автомобіля.

2. Контактний номер телефону.

3. Модель, колір транспортного засобу та його ідентифікаційний номер (VIN).

4. Реєстраційний номер.

5. Дату купівлі автомобіля/дату початку Гарантії.

6. Якщо автомобіль застрахований — назву страхової компанії та номер телефону.

7. Показники одометра.

8. Місцезнаходження.

*Послуга надається компаніями, що входять до групи Ніссан.

**Дзвінки з усіх стаціонарних телефонів на території України – безкоштовні.

***Ціни для абонентів для дзвінків на даний номер регулюються операторами зв'язку, послугами яких користуються абоненти.